Eşya depolama hizmetlerinde lojistik işletmeleri, müşterilerden gelen talepler doğrultusunda entegre hizmet anlayışı içerisinde depo – antrepo işletmeciliği faaliyet alanına girebilmektedirler. Lojistik işletmelerinin depo işletmeciliği alanına girmelerinin arkasında çoğunlukla müşterilere daha fazla alanda hizmet verebilme ve pazar payını genişletme arzusu yatmaktadır.
Belli bir uzmanlık ve işletmecilik bilgisi gerektiren depo işletmeciliğinin ilk yatırım maliyeti; yer temini (satınalma/kiralama) ve kurma aşamalarından dolayı nisbeten yüksektir. Bu nedenle böyle bir girişimin fizibilitesini; maliyetleri ve zaman içinde getirilerini iyi bir şekilde değerlendirmek, yatırımların geri dönüş oranını iyi hesaplamak gerekmektedir. Çünkü kapasite kullanım oranı düşük ve verimsiz işletilen depolar işletme için olduğu kadar ülke ekonomisi için de büyük bir kayıp teşkil etmektedir.
Depo içinde eşyaların düzenli bir şekilde saklanması, ayrıştırma, yükleme ve boşaltma operasyonlarında hasar görmemesi, kaybolmaması, ses, ışık, ısı, nem, havalandırma, böcek ve kemirgen gibi faktörlerden zarar görmemesi uzmanlık gerektirmektedir. Depo, antrepo dağıtım ve aktarma merkezlerinin ayrı çalışma prensipleri ve düzenleri bulunmaktadır’
Depo yönetiminde eşyaların doğru şekilde boşaltılması, ayrıştırılması ile birlikte belirli bir düzen dahilinde raflara yerleştirilmesi, korunması daha sonrasında siparişle birlikte raftan alım ve konsolidasyon, yüklemesi ve sevkıyata hazır hale getirilmesi Depo Bölümü’nün operasyonel sorumluluk alanlarıdır. Kalifiye insan kaynakları, depo bilgi sistemi (yazılım, RFID, barkod okuyucu vb.), depo zemini, raf sistemleri, forkliftler ve paletler depo yönetiminin temel unsurlarıdır.
Günümüzde ise klasik depolama anlayışı hızla dönüşüm göstermektedir. Müşteri istek ve ihtiyaçlarının çeşitlilik göstermesi ile birlikte, belirli üretim süreçleri, paket ve ambalajlama, barkodlama, dağıtım operasyonları bu alan içerisine girmiştir. Dolayısı ile maliyetler, güvenlik, verimlilik ve performans ölçümlemesi gibi kavram ve hayati konular yeni boyutlar kazanmıştır.
Bilişim teknolojilerinin yoğun kullanımı ile birlikte “depo bilgi sistemleri” ayrı bir disiplin olarak gelişim göstermektedir. Depo kayıtlarının korunmasında güvenlik önemli bir faktördür. Kayıtların doğru girilmesi, yedeklenmesi, denetimi ve güvenlik gibi konularda sistem planlamacılara büyük sorumluluklar düşmektedir. Depo içinde eşya hareketinin tam zamanlı ve doğru bir şekilde izlenebilmesinde ise Radyo Frekans Tanımlama Sistemleri’nden (RFID) yararlanılmaktadır.
Gümrük mevzuatının geçerli olduğu antrepo yönetimi ayrı bir uzmanlık ve iş tecrübesi gerektirmektedir. Sürekli eşya hareketinin olduğu bu bölgelerde giriş-çıkış kayıtları ile kanun ve yönetmeliklerle düzenlenen çalışma prensipleri, lojistik işletmelerini bu alanda titiz davranmaya sevk etmektedir. Örneğin, depo ve antrepoya alınan eşyaların bilgisayara giriş çıkışını sağlıklı bir şekilde yapılabilmesi için bilgisayar ve iletişim teknolojilerine yatırım yapılması gerekmektedir. Diğer taraftan başta gümrük olmak üzere antrepo ile ilgili çıkan tüm kanun ve yönetmeliklerin bilinmesi ve eksiksiz bir şekilde uygulanması elzemdir. Bu kapsamda Antrepo Gümrük defteri giriş ve çıkış kayıtlarını Gümrük Mevzuatına uygun olarak tutmak ön planda yer almaktadır.
Depo sahibi işletmelerde Bölümler arası ilişkilere bakıldığında Depo Bölümü işletme içerisinde Operasyon ve Filo Bölümleri ile sıkı iş ilişkisi içerisindedir. Özellikle müşteriye ait eşyaların uygun bir biçimde muhafaza edilmesi, ihracat parsiyel yüklerinin bir araya getirilmesinin ardından tam kamyon yükü haline dönüştürülmesi ve ithalat yüklerinin ise yurt içi dağıtım operasyonları için hazırlanması gibi birçok aşama ve süreçte depo sahipliği önemli bir avantaj getirmektedir.